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新華網評 | 大數據殺熟:不顧吃相,要改!

時間:2020-12-18 14:06:45   

“會員配送更貴”引發熱議,知名外賣平臺被質疑大數據殺熟。美團回應,“與會員身份無關”,定位緩存偏差所致。但從眾多網友的反應看,此番回應似乎并沒產生足夠說服力,甚至有網友直言:“吃飯的軟件,吃相太難看!”

互聯網帶來了諸多便利,用戶也得到了很多實惠,但“大數據殺熟”已在多個網絡平臺多次引發爭議。在線旅游、網約車、網購……這些網絡平臺用大數據分析消費者購買能力,大刀霍霍“砍”向“熟客”。

但君子愛財,需取之有道。透支消費者信任無異于殺雞取卵,漠視消費者權益就等于自毀前程?;ヂ摼W不能變成收割商家、用戶的“天羅地網”。

互聯網時代,海量數據和數字技術賦予了企業更敏銳的洞察力,別只盯著那一兩塊錢,那不是“韭菜”,那是日子,是民生。不管是技術疏漏還是大數據瑕疵,該改的要改。誠信無價,群眾利益無小事。想長遠點,你們的征途應是星辰大海。(新華網)

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編輯:賀雅楠

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